AI-агенты
Мы строим не «чат-ботов», а цифровых сотрудников под задачу: квалификатор заявок, консультант на ваших данных, наставник, поддержка — вплоть до автономного агента, который сам ведёт процесс. Встроены в ваши каналы (Авито, Telegram, сайт, голос, Битрикс24) и обучены на ваших данных.
Реальные агенты ZEBRA: RAG-консультант, бот-наставник, автономный агент-управляющий · анонимно
Куча рутинных диалогов, на которые жалко людей
Лиды не разгребаются
Заявки с Авито, сайта, мессенджеров висят без ответа — а кто ответил первым, тот и продал.
Менеджеры тонут в одном и том же
«Какая цена / есть в наличии / как оформить» — часы на повторе вместо продаж.
FAQ-боты тупые и бесят
Готовые болванки не понимают вопрос, гоняют по кругу, роняют доверие.
Знания заперты в файлах
Чтобы ответить про условия, менеджер лезет в десять файлов или к коллеге.
От квалификатора за неделю — до автономного сотрудника
Вся линейка ZEBRA — это агенты конкретных ролей (Цифровой РОП, Голосовой AI, «Штурман»). Типовые роли готовы — любого другого агента построим под вашу задачу.
Квалификатор
Отвечает на заявки (Авито/сайт/чаты), отсеивает мусор, заводит сделку и передаёт тёплого.
Консультант на данных (RAG)
Знает ваши продукты, цены, условия — отвечает по базе, а не «из головы». Можно с голосом.
Бот-наставник
Обучает сотрудников, проверяет знания, отвечает на рабочие вопросы.
Внутренний помощник
Отвечает команде по базе знаний компании: регламенты, инструкции, «где что».
Поддержка
Первая линия: типовые вопросы клиентов, эскалация сложного на человека.
Автономный агент
Высшая лига: личность, память, инициатива (heartbeat) и инструменты — сам ведёт процесс.
Кому заходит лучше всего
- Есть поток повторяющихся диалогов (заявки, вопросы, Авито, поддержка)
- Работаете в Битрикс24 / есть данные, на которых агент будет точным
- Дорого или трудно держать людей на рутине
- Хотите AI, но не «болванку», а агента, встроенного в бизнес
- Разовый вопрос без потока обращений
- Нужен no-code конструктор «соберу и поддержу сам»
- Не готовы вести и актуализировать базу знаний агента
Цифровой сотрудник под ключ, а не бот из конструктора
«Купить чат-бота» может каждый — и получить тупую FAQ-болванку. Разница — насколько агент встроен в бизнес: знает продукты и цены, работает в вашем Битриксе, доводит до результата. И мы ещё ведём его после запуска.
- Цифровой сотрудник под конкретную роль и задачу
- Знает ваши данные (RAG) — отвечает по базе, не выдумывает
- Встроен в Битрикс и каналы: Авито, Telegram, сайт, голос
- От квалификатора до автономного агента с памятью и инициативой
- Не FAQ-болванка «вопрос → заготовленный ответ»
- Не no-code конструктор «сделай сам»
- Не «сдали и забыли» — ведём и дообучаем
- Не замена всех людей — снимаем рутину и первую линию
Из чего собран цифровой сотрудник
- Telegram, виджет на сайт
- Авито, WhatsApp
- Голос (приём/синтез речи)
- Языковая модель под задачу
- Зашитые правила и характер
- Что можно и что нельзя
- Ваши продукты, цены, условия
- Ответы по базе, не выдумки
- Регламенты и инструкции
- Завести сделку в Битрикс
- Найти в базе, отправить
- Эскалировать человеку
Польза для всех
Собственнику
- Рутина закрыта агентом 24/7
- Без найма и текучки
- Не теряет заявки, снимает ФОТ на рутине
Руководителю
- Агент работает ровно, по правилам, всегда
- Результат — сразу в Битриксе
- Управляемый исполнитель без выгорания
Менеджерам
- Тёплые лиды вместо разгребания всех
- Внутренний помощник под рукой
- Время на продажи, а не на повторы
Клиентам
- Быстрый адекватный ответ в их канале
- В любое время суток
- Не ждут и не уходят к конкуренту
Пока заявка висит без ответа — её забирает конкурент
Скорость ответа в чатах и на Авито — это деньги: кто ответил первым, тот и продал. А менеджеры в это время отвечают на одни и те же вопросы вместо продаж.
Посчитать потери на диагностикеSetup под задачу + ведение
Вход — разработка агента под вашу роль и данные. Дальше — ведение, дообучение и инфраструктура (абонентка). AI примерно в 12 раз дешевле оператора на обращение — окупаемость считается на снятой рутине и неупущенных лидах.
- Класс агента: встроенный бот или автономный
- Число каналов (Авито, TG, сайт, голос)
- Объём базы знаний (RAG) и интеграций
- Нужны ли инструменты и автономность (OpenClaw)
- Диалог и квалификация
- Заведение сделки в Битрикс
- Один канал под вас
- Ответы по вашей базе (RAG)
- Голосовой ввод по желанию
- Несколько каналов
- Память и инициатива (heartbeat)
- Инструменты и действия
- Ведёт процесс автономно
Под контролем, а не «оракул»
Модель может ошибиться. Поэтому агент отвечает по вашей базе (RAG), действует по жёстким правилам, а сложное эскалирует человеку. Это помощник с присмотром, а не приговор.
- RAG — ответы по вашим данным, а не выдумки
- Жёсткие правила: что можно и что нельзя
- Эскалация сложного на человека
- Необратимые действия — только с подтверждением
- Согласие и политика ПДн — часть внедрения
Часто берут вместе
Агент, который не пишет, а звонит: обзвон базы живым голосом.
Готовая роль агента: слушает 100% звонков и держит воронку честной.
Запустим CRM — и встроим в неё агентов как AI-надстройку.
Снимаем главные вопросы
В конструкторе вы получаете редактор и головную боль. Мы отдаём готового агента под ключ, встроенного в ваши данные и Битрикс, и ведём его дальше.
Тупые — это FAQ-болванки. Наши агенты знают ваши данные (RAG), ведут живой диалог и доводят до результата. Покажем на демо вашей роли.
Простой квалификатор — от 50 000 ₽ и окупается на лидах, что висели без ответа. AI примерно в 12 раз дешевле оператора на обращение. Автономный агент = функция сотрудника за разовую сборку + копеечное ведение.
Снимает рутину и первую линию. Сложное и человеческое остаётся людям — агент освобождает их для этого.
Агент отвечает по вашей базе (RAG), с правилами и эскалацией сложного на человека. Доступы закрыты, политика ПДн — часть внедрения.
Простой квалификатор — около недели. Сложный автономный агент — дольше, обсуждаем по задаче.
Посчитать потери в продажах
Покажем, где теряются заявки, звонки, сделки и деньги — и что чинить первым.
- Где теряются заявки и звонки
- Что проходит мимо аналитики
- Что чинить в первую очередь
Выберите свою ситуацию — и увидите маршрут из продуктов, который её закрывает. Без воды и лишних обзвонов.